Längere Wartezeiten im Kundenservice
Der Jahrhundertsommer 2026 sorgt für eine stark erhöhte Nachfrage nach Ventilatoren, Klimageräten und Kühltechnik. Das spüren wir auch im Kundenservice: Am Telefon und bei E-Mails kommt es derzeit zu längeren Wartezeiten.
Unser Team gibt alles, um Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Wir bearbeiten alle Anliegen in der Reihenfolge ihres Eingangs – Mehrfachanfragen zum gleichen Thema verlängern die Bearbeitung leider für alle.
Viele Fragen zu Bestellstatus, Lieferzeiten und Retouren können Sie direkt in Ihrem Kundenkonto oder in unseren FAQ klären.
Vielen Dank für Ihre Geduld!
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