Ja. Die Rücknahme und Entsorgung Ihres alten Elektrogeräts ist kostenlos. Wie Sie es loswerden, hängt von der Größe des Geräts und vom Lieferland ab.
Großgeräte über 25 cm (z. B. Waschmaschine, Kühlschrank, TV)
Mitnahme bei der Lieferung (nur innerhalb Deutschlands):
Wenn Sie ein neues Gerät des gleichen Typs kaufen, nehmen wir Ihr Altgerät bei der Lieferung mit. Gleicher Typ bedeutet: Kaufen Sie eine Waschmaschine, nehmen wir eine Waschmaschine mit. Kaufen Sie einen Kühlschrank, nehmen wir einen Kühlschrank mit. Buchen Sie dafür während der Bestellung den kostenpflichtigen 2-Mann-Service und wählen Sie zusätzlich die Altgerätemitnahme aus. Die Altgerätemitnahme selbst ist kostenlos.
Nachträgliche Abholung oder Lieferung außerhalb Deutschlands:
Haben Sie die Mitnahme bei der Bestellung nicht gebucht oder wird Ihr neues Gerät an eine Adresse außerhalb Deutschlands geliefert, können Sie die Abholung per E-Mail an service@elektroshopwagner.de beauftragen. Auch hier gilt: Wir holen nur ein Altgerät des gleichen Typs wie Ihr neu gekauftes Gerät ab. Bitte geben Sie in der E-Mail an:
- Bestellnummer des neuen Geräts
- Maße des Altgeräts (Länge × Breite × Höhe)
- Gewicht des Altgeräts
Unser Entsorgungspartner vereinbart anschließend einen separaten Abholtermin mit Ihnen. Die Abholung kann bis zu zwei Wochen dauern.
Selbst abgeben:
Alternativ können Sie Großgeräte jederzeit kostenlos bei einer unserer Partner-Sammelstellen abgeben.
Kleingeräte bis 25 cm (z. B. Föhn, Mixer, Smartphone)
Kleingeräte holen wir nicht ab. Sie können sie jederzeit kostenlos bei einer unserer Partner-Sammelstellen abgeben.
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Welche Altgeräte nicht angenommen werden
Stark beschädigte oder verunreinigte Geräte, die eine Gefahr für Gesundheit oder Sicherheit darstellen, können abgelehnt werden. Dazu gehören zum Beispiel Geräte mit auslaufenden Flüssigkeiten, defekten Akkus oder asbesthaltigen Bauteilen (§ 17 Abs. 4 i. V. m. § 13 Abs. 5 ElektroG).